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D2Cを始めたいメーカーへ。ECサイトを作る前に決めるべきこと
D2Cブランド立ち上げを考えたとき、「まずECサイトを作ろう」と考えるメーカーは少なくありません。
もちろんECサイトは必要です。しかし、サイトそのものが「売れる理由」を作ってくれるわけではありません。
誰に、なぜ選ばれ、どうやって知ってもらい、なぜ2回目も買ってもらうのか。ここが決まってからサイトを作る方が、販売開始後の迷いを減らせます。
D2Cブランド立ち上げでECより先に決めたい5つ
- 最も買ってほしい顧客
- 競合ではなく自社を選ぶ理由
- 初回購入のきっかけ
- 2回目も買う理由
- 顧客と再接触する方法
この5つが曖昧だと、広告やデザインの判断基準も曖昧になります。
第一結論：D2CはEC制作ではなく販売の仕組みづくり
D2Cでは、商品企画、ブランド、EC、広告、LINE、リピート施策、データ分析がつながっています。
ECサイトはその中の1つにすぎません。
特に製造会社は「作れるもの」から発想しやすいですが、直販では誰が継続して買うかまで考えることが重要です。
自分で小さく始める方法
最初から商品数を増やす必要はありません。
- 代表商品を1〜3商品に絞る
- Shopifyなどで小さく販売する
- LINEやメールで再接触できる状態を作る
- 購入率・広告費・リピート率を記録する
数字を見ると、「集客が足りないのか」「商品ページが弱いのか」「リピートしないのか」が分かるようになります。
売上だけを見ると改善点を間違える
売上が伸びないと、すぐ広告費を増やしたくなります。
しかし購入率が低い状態でアクセスだけ増やしても、広告費が増えるだけです。逆にリピート率が高い商品なら、新規顧客獲得へ投資しやすくなります。
D2Cは「売れた・売れない」だけでなく、各工程の数字を見ることが重要です。
プロに任せると何が変わる？
商品・ブランド・EC・LINE・広告を別々の会社へ頼むと、施策が分断されることがあります。
hanatabaでは、ブランド企画からEC、集客、販売導線、数値分析まで一貫して支援できます。D2C支援について詳しく見る →
中小企業向けの各種情報は中小企業庁でも公開されています。
まず「売る前の設計」を1枚にまとめてみる
顧客、商品の強み、価格、購入理由、リピート理由、集客方法をA4一枚にまとめてみてください。空白になった部分が、販売前に考えるべき課題です。
まとめ：D2Cブランド立ち上げはECサイトの前から始まっている
D2Cブランド立ち上げの成功には、サイト制作より前の販売設計が重要です。
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